RYANAIR 新サービス『Family Extra』開始

ライアンエアーは昨日、新サービスとして『Family Extra』を発表しました。
家族旅行者へのサービス向上を目指したサービスとなりそうです。
サービスの内容は次の通りです。

• お子様の座席料を半額
• お子様の預け荷物の料金が半額
• 優先搭乗のオプション料金が割引
• お子様の旅行保険が半額
• 幼児の料金を減額
• 幼児の荷物であれば5キロまで無料
• 機内での哺乳瓶の温めサービス有り
• 機内にオムツ替えシートを設置
• 幼児用用品(ベビーカー、チャイルドシート、トラベルコットなど)を2点まで無料預かりサービス
• 座席指定の場合は、規定のチャイルドシートの持込可
• 家族で2回乗ると3回目の料金は20％オフ

今回のライアンエアーのファミリー向けサービスは、カスタマーサービス向上の一環となります。
ホームページが見やすくなった事もその1つです。
来月には、新しくスマートフォンアプリの発表及びモバイル搭乗券の運用が開始されます。
より安く、より快適な旅を提供したいライアンエアー。
今後のさらなるサービスに期待です。

RYANAIR HP
reference from RYANAIR LAUNCHES RYANAIR FAMILY EXTRA